DSL-/Festnetz - Störungen seit gestern Abend im Gemeindegebiet Brunnthal

22. November 2016 : Da sich die Beschwerden bzgl. der DSL Störung im Gemeindegebiet Brunnthal häufen, hat sich die Gemeindeverwaltung bei der Telekom für den Grund dafür erkundigt und kann Ihnen folgendes mitteilen:

Die Störungen sind zum jetzigen Stand vermutlich durch die IP-Migration begründet. Die Umstellungsarbeiten der Telekom werden bis Ende 2018 erfolgen. Von dieser Umstellung sind das Internet und das Festnetz betroffen.
Betroffene wurden von der Telekom schriftlich benachrichtigt und können sich im Falle einer Störung an die im Schreiben genannte Störungsnummer wenden und die Störung direkt bei der Telekom melden. So kann den Störungen gezielt nachgegangen werden.

Störungsmeldung im Bereich Festnetz, Internet oder Entertain: 0800 33 01000 (kostenlos)

Online-Störungsmeldung: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

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